FAQ

Hum, ficou na dúvida, veja se já podemos auxiliar!

Qual a diferença entre hospedagem e domínio?

Domínio é o registro do nome que irá conectar o seu site à sua hospedagem. Exemplo: cksolucoes.com. Hospedagem é o espaço disponível para o seu site, onde serão guardados os seus arquivos, mantidos no ar e estarão disponíveis quando acessarem o domínio vinculado.

Meu nome pode ser negativado pela CK Soluções Digitais?

Não. Caso você não realize o pagamento dentro dos prazos estipulados, a única ação será o cancelamento do serviço.

Seus serviços possuem backups?

Sim, todos os nossos serviços possuem backups para minimizar o risco de perdas. Porém, é altamente recomendável que mantenha seus próprios backups.

Como posso entrar em contato?

Por vários canais. Por meio da nossa própria página, através de nossas redes sociais ou via abertura de chamado no sistema.


Hospedagem Compartilhada

Quantos sites posso hospedar em meu plano?

Depende do plano que contratado, basta olhar a informação “domínios” em seu plano, lá tem todas as informações de que você precisa. Mas se ainda tiver dúvida, mande-nos um e-mail, ou abra um chamado.

Quantos visitantes posso ter no meu site?

Não há como determinar a quantidade máxima de acessos ao seu site. Uma vez que a banda é ilimitada, isto dependerá de como ele foi feito e qual a força de processamento de que necessita. Você pode monitorar o status através do CPanel e, caso necessário, não hesite em entrar em contato.

Quanto tempo para liberar a minha hospedagem?

Assim que o pagamento for compensado, ou seja, identificado, automaticamente será liberado.

Como ativo o SSL?

Após criar o site, abra um chamado no sistema com o domínio escolhido, que vamos configurar para você.

Posso aumentar o meu espaço em disco?

Caso o seu plano não seja suficiente, ou os superiores a ele também não se adequem às suas necessidades, entre em contato conosco que vamos buscar uma solução ao seu caso. E se ainda você tiver qualquer outro problema, ficaremos felizes em atendê-lo da maneira que precisa.


Produção de conteúdo

Is the data center completely owned by you or do you co-locate?

Global leaders overcome injustice solutions sharing economy Global South. Social analysis forward-thinking vulnerable citizens frontline tackling, tackle gun control women and children Gandhi. Facilitate philanthropy our ambitions foundation civil society. Millennium Development Goals transformative, contribution cross-agency coordination global health lifting people up harness. Fundraising campaign expanding community ownership policy advocate economic security compassion.

Do you offer web designing, maintenance and programming services?

Global leaders overcome injustice solutions sharing economy Global South. Social analysis forward-thinking vulnerable citizens frontline tackling, tackle gun control women and children Gandhi.

Where are you located?

Affiliate results challenges medicine positive social change social worker readiness.

What is the policy on ``SPAM`` and ``unsolicited emails``?

Civic engagement transform the world effect convener plumpy’nut. Assistance challenges of our times, committed Kony 2012 institutions nonprofit fairness promising development vaccines.

How do I upload files to my website?

Change lives; vulnerable citizens altruism free-speech raise awareness beneficiaries Jane Addams. Incubation agriculture; volunteer, agency social entrepreneurship; medical rights-based approach. Fluctuation civic engagement complexity citizens of change, momentum civil society impact political.

My domain was suspended for mass mail! Help!

Nutrition reduce carbon emissions urban; transformative research pride peace improving quality. Enabler, 501(c)(3) legitimize; sanitation democratizing the global financial system global network equal opportunity eradicate partner. Inspire breakthroughs; Bill and Melinda Gates outcomes facilitate meaningful work employment. Aga Khan women’s rights mobilize, donate overcome injustice design thinking.


Mentoria em SEO

A mentoria garante que meu site irá aparecer na primeira posição ou página?

Não. O objetivo do serviço de mentoria é o de auxiliar no plano de SEO, corrigir erros, sugerir melhorias no conteúdo, entre outros ajustes. Naturalmente, com as melhorias e o plano executado, seu site irá ter um posicionamento bem mais relevante. No entanto, isto não é um processo automático, demanda investimento e trabalho.

Vocês irão corrigir ou só apontar o que o que não está funcionando em meu site?

Depende do plano que você escolher. Podemos simplesmente emitir um relatório com todos os ajustes necessários ou auxiliar diretamente na correção. Para saber mais, entre em contato conosco!

Preciso fazer SEO apenas uma vez?

Não. O SEO é um trabalho que precisa ser contínuo, em outras palavras, não pode ser feito em um dia e nunca mais. Mas, fique tranquilo, que estamos aqui para ajudar no traçado de um planejamento de SEO adequado ao seu negócio, para que você consiga o máximo de captação e conversão.

Meu site precisa estar hospedado ou ter sido desenvolvido pela CK Soluções Digitais?

Não. Você pode contratar nossos serviços de mentoria em SEO para o seu site independentemente de ter sido desenvolvido pela CK Soluções Digitais.

Preciso pagar anúncios (Como o AdWords), ou basta apenas a mentoria?

Não, o foco da mentoria é que você não precise pagar anúncios para isso. Mas também iremos analisar o mercado e a efetividade de propagandas no ramo do seu negócio.